Returpolicy

30-dagars pengarna-tillbaka-garanti

Tack för att du valde TechPro som din pålitliga leverantör och tillverkare av CNC-maskiner. Vi är engagerade i att erbjuda dig CNC-maskiner och delar av högsta kvalitet för att möta dina affärsbehov. Men vi förstår att det kan finnas tillfällen då du behöver byta eller returnera en produkt. Denna återlämningspolicy beskriver rutiner och krav för att begära en retur från TechPro. Vänligen läs detta webbmaterial noggrant innan du returnerar en vara.

Hos TechPro är din tillfredsställelse vår främsta prioritet. Därför erbjuder vi en 30-dagars returrätt, vilket ger dig gott om tid att överväga om ditt köp var ett utmärkt val.

Returberättigande

är begränsat till direkta köp: endast CNC-maskiner och delar köpta direkt från TechPro kan returneras. Om du köpte våra produkter via en auktoriserad återförsäljare eller butik, vänligen kontakta dem för returpolicy.
Begär att produkten ska förbli i originalskick: Produkter som returneras måste förbli i sitt originalskick, oanvända, med all originalförpackning, manualer, tillbehör och kampanjartiklar.
Förhandsgodkännande: Du måste kontakta vårt kundservice-team för att få godkännande innan du returnerar några produkter. Returer utan förhandsgodkännande kommer inte att accepteras.

Returnerbara artiklar

Du kan returnera eller byta en produkt inom 30 dagar efter mottagandet, under följande förutsättningar:

Defekta produkter: Varor som har tillverkningsfel eller hantverksproblem.
Fraktfel: produkten skadades under transport på grund av ett fel från transportören eller oss.
Fel leverans: den CNC-maskinen eller delen som mottagits är felaktig vad gäller specifikationer som stil, storlek eller färg.
Oanvänd artikel: den CNC-maskinen eller delen var oanvänd och mötte inte dina förväntningar.

Artiklar som inte kan returneras

Följande artiklar kvalificerar inte för retur eller återbetalning:

Kundskadade artiklar: Produkter som inte kan säljas vidare på grund av skada eller ändringar av kunden.
Förbrukningsartiklar: Artiklar som fräsbitar, blad, plasma skärbrännare, laserlinsor, munstycken och filter kan inte returneras om det inte finns ett tillverkningsfel.
Anpassade produkter: Anpassade eller personliga CNC-maskiner kan inte returneras om de inte är defekta på grund av ett tillverkningsfel.
Köp från tredje part: Produkter som inte köpts direkt från TechPro kan inte returneras.

Returprocess

Kontakta oss: För att returnera en artikel, skicka e-post admin@techprocnc.com eller ring +86-17686683792.
Få ett RMA-nummer: Vårt kundserviceteam kommer att guida dig genom returprocessen och ge dig ett Returneringsgodkännande (RMA) nummer när din retur har godkänts.
Paketerar din retur: Märk tydligt utsidan av paketet med RMA-numret och inkludera en kopia av den ursprungliga fakturan eller köpkvittot inuti.
Skicka varan: Skicka varan till adressen som tillhandahålls av vårt team, se till att packa den säkert för att förhindra skador under transporten.

Återbetalningsprocess

När vi mottagit din retur kommer vårt team att inspektera den för att bekräfta om den är berättigad till återbetalning.
Om den är berättigad, kommer vi att behandla din återbetalning inom 24 timmar av att vi mottagit returen.
Återbetalningar kommer att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod. För PayPal-transaktioner kommer återbetalningar vanligtvis att krediteras inom 2 timmarVänligen observera att behandlingstider kan variera beroende på din finansiella institution.

Returfrakt

TechPro betalar fraktkostnaderna: Om returen beror på ett fel, transportskada eller vårt misstag, betalar vi returfrakten.
Kundansvar: Om returen beror på ett kundfel (t.ex. felaktig beställning eller ångerrätt), är kunden ansvarig för returfraktkostnaderna.

Kontakt

Om du har några frågor eller behöver hjälp med vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta vårt kundserviceteam. Vi finns tillgängliga Måndag till lördag, 8:30 till 18:00:

Telefon: +86-17686683792
E-post: admin@techprocnc.com
Företagsadress:
- Rum 404, Byggnad 3, Zhongrun Shiji Center, No. 12111 Jingshi Road, Lixia District, Jinan City, Shandong Province, Kina

Om du har några frågor eller behöver förtydliganden, är våra professionella representanter här för att hjälpa dig. Tack för att du valde TechPro, vi värdesätter ditt företag och ser fram emot att få hjälpa dig!