Polityka Zwrotów Pieniężnych

W TechPro zobowiązujemy się do zapewnienia Ci najlepszego sprzętu CNC i najlepszej obsługi klienta. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zażądać zwrotu zgodnie z warunkami tej polityki zwrotów. Polityka ta uzupełnia, ale nie zastępuje, Ograniczonej Gwarancji TechPro ani żadnej innej klauzuli w naszej umowie.

Jak złożyć wniosek o zwrot

Aby rozpocząć proces zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Złóż formalną pisemną prośbę, wysyłając e-maila [email protected] lub dzwoniąc +86-17686683792.
2. Nasz zespół poprowadzi Cię przez cały proces i potwierdzi kolejne kroki.

Kryteria kwalifikacji do zwrotów

1. Limit czasowy:
   • Produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty wysyłki.
   • Przedmioty otrzymane po 30 dniach nie będą kwalifikować się do zwrotu.
2. Stan produktu:
   • Zwracany produkt musi być w oryginalnym stanie, bez uszkodzeń, modyfikacji lub zużycia wykraczającego poza zakres normalnego użytkowania.
   • Wszelkie uszkodzone lub zmodyfikowane produkty nie kwalifikują się do zwrotu.
3. Potrącenie kwot:
   • Obowiązuje opłat za wysyłkę, transakcję i pakowanie zostanie odjęte od kwoty zwrotu.
   • Pozostała kwota zostanie przelana na pierwotną metodę płatności po zatwierdzeniu.

Przetwarzanie zwrotu

• Po otrzymaniu zwróconego produktu nasz zespół ds. kontroli jakości dokona jego inspekcji, aby potwierdzić, czy kwalifikuje się do zwrotu pieniędzy.
• Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 24 godziny kontroli.

Metoda zwrotu:

• Płatności dokonane przez karta kredytowa lub debetowa albo przelew bankowy zostanie zwrócone na pierwotne konto płatnicze.
• Dla transakcji PayPal zwroty zwykle są zaksięgowane w ciągu 2 godzin, ale czas realizacji może się różnić w zależności od Twojego banku w Polsce.

Ważna informacja

• Zwroty będą realizowane tylko dla produktów zwróconych w wyznaczonym 30-dniowym okresie.
• Żadne zwroty nie będą realizowane za uszkodzone, niekompletne lub zmodyfikowane produkty w jakikolwiek sposób.
• Aby zapewnić, że produkt nie zostanie uszkodzony podczas transportu, na kupującym spoczywa obowiązek odpowiedniego zapakowania i bezpiecznej wysyłki.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w procesie zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. W TechPro Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem, a my zobowiązujemy się do zapewnienia płynnych i profesjonalnych rozwiązań dla wszelkich problemów.