Política de Reembolso

En TechPro, estamos comprometidos a ofrecerte el mejor equipo CNC y el mejor soporte al cliente. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso según los términos de esta política de reembolso. Esta política complementa, pero no reemplaza, la Garantía Limitada de TechPro o cualquier otra cláusula en nuestro contrato.

Cómo Solicitar un Reembolso

Para iniciar una solicitud de reembolso, por favor sigue estos pasos:

1. Envía una solicitud formal por escrito por correo electrónico admin@techprocnc.com o llamando a +86-17686683792.
2. Nuestro equipo te guiará a través del proceso y confirmará los próximos pasos.

Criterios de Elegibilidad para Reembolsos

1. Límite de tiempo:
   • Los productos deben ser devueltos dentro de 30 días a partir de la fecha de envío.
   • Los artículos recibidos después del período de 30 días no serán elegibles para un reembolso.
2. Condición del producto:
   • El producto devuelto debe estar en su estado original, sin daños, modificaciones o desgaste más allá del uso normal.
   • No son elegibles para reembolso los productos dañados o alterados.
3. Deducción de cantidades:
   • Aplicable tarifas de envío, transacción y embalaje serán deducidas del monto del reembolso.
   • El monto restante será transferido al método de pago original después de la aprobación.

Procesamiento del reembolso

• Al recibir el producto devuelto, nuestro equipo de control de calidad lo inspeccionará para confirmar si es elegible para un reembolso.
• Si se aprueba la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 24 horas desde la inspección.

Método de reembolso:

• Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito o transferencia bancaria serán reembolsados a la cuenta de pago original.
• Para PayPal transacciones, los reembolsos generalmente se acreditan dentro de 2 horas, pero los tiempos de procesamiento pueden variar dependiendo de su institución financiera.

Nota importante

• Los reembolsos solo se emitirán por productos devueltos dentro del período estipulado de 30 días.
• No se emitirán reembolsos por productos dañados, incompletos o modificados de cualquier manera.
• Para garantizar que el producto no sufra daños durante el transporte, es responsabilidad del comprador asegurarse de que el producto esté empaquetado de manera segura y enviado de forma segura.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con el proceso de reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente. En TechPro, su satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos comprometidos a ofrecer soluciones fluidas y profesionales a cualquier problema.