Soporte
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Antes de la venta
Cuéntenos sus necesidades y le proporcionaremos soluciones personalizadas.
Servicio en línea 24 horas
Ofrecemos un servicio de soporte gratuito las 24 horas, ¡cualquier problema será resuelto por nosotros!
Alta calidad
Venta directa de fábrica, cada máquina será inspeccionada antes de salir de la fábrica.
Postventa
Si encuentra algún problema durante el uso de la máquina, no dude en contactarnos.
Servicio de venta
Jinan TechPro CNC Machinery Co., Ltd., como fabricante líder de máquinas herramienta CNC, entendemos la importancia de ofrecer máquinas de alta calidad y un soporte técnico estable. Por ello, hemos formado un equipo profesional, incluyendo técnicos, personal de postventa, personal de logística, personal de ventas, etc. Nuestro equipo garantizará que puedas comprar fácilmente la máquina adecuada y ahorrar tiempo y dinero.
Solución Perfecta
Desde la consulta inicial hasta la compra final, nuestro equipo te proporcionará la mejor solución basada en tus necesidades, a través de información completa del producto, precios abiertos y métodos de pago flexibles.
Ejecución Eficiente de Pedidos
Para garantizar que tu equipo llegue a tiempo, damos gran importancia al procesamiento y entrega puntual de los pedidos.
Atención al Cliente
TechPro ofrece 24/7 soporte en línea a través de chat en vivo y correo electrónico para abordar rápidamente cualquier problema técnico o relacionado con el producto. Nuestro dedicado equipo de atención al cliente se compromete a brindar un servicio excepcional y garantizar que tengas una experiencia de compra satisfactoria. TechPro valora los comentarios de los clientes y los considera clave para la innovación y mejora continua de la empresa, por lo que busca constantemente mejorar sus productos y servicios.
Servicio Pre-Venta:
- Asesoramiento Experto: Nuestro equipo de expertos puede guiarle en la selección de la máquina herramienta CNC que mejor se adapte a sus necesidades. Ya sea que necesite un router de 3 ejes o un modelo complejo de 5 ejes o un modelo personalizado, podemos ofrecer un servicio experto para ayudarle a tomar una decisión informada.
- Soluciones Personalizadas: Reconocemos que cada negocio tiene requisitos únicos. Nuestros diseñadores de I+D están listos para discutir soluciones a medida con usted para que nuestras máquinas se ajusten exactamente a las necesidades de su proyecto.
- Demostraciones de productos: Podemos mostrarle la precisión y calidad de nuestras máquinas, ya sea en sus instalaciones o mediante video.
Servicio Postventa:
- Instalación y Capacitación: Para garantizar que esté operativo rápidamente con su nueva máquina CNC, nuestros ingenieros experimentados ofrecen capacitación integral y asistencia en la instalación en sus instalaciones.
- Servicios de Mantenimiento y Reparación: Para mantener su máquina en condiciones óptimas de funcionamiento, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la productividad, ofrecemos inspecciones de mantenimiento rutinario y servicios de reparación.
- Suministro de piezas de repuesto: Mantenemos un inventario extenso de piezas de repuesto para garantizar el soporte postventa más rápido posible.