Политика за връщане на средства

В TechPro сме ангажирани да ви предоставим най-доброто CNC оборудване и най-добрата клиентска поддръжка. Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, можете да поискате връщане на суми съгласно условията на тази политика за връщане.

Как да поискате връщане на суми

За да започнете заявка за връщане, моля, следвайте тези стъпки:

1. Изпратете официална писмена заявка чрез имейл admin@techprocnc.com или се обадете на +86-17686683792.
2. Нашият екип ще ви преведе през процеса и ще потвърди следващите стъпки.

Критерии за допустимост за връщане

1. Времеви ограничения:
   • Продуктите трябва да бъдат върнати в рамките на 30 дни от датата на изпращане.
   • Артикулите, получени след 30-дневния период, няма да бъдат допустими за връщане на пари.
2. Състояние на продукта:
   • Върнатият продукт трябва да бъде в първоначалното си състояние, без повреди, модификации или износване извън нормалната употреба.
   • Всеки повреден или променен продукт не е допустим за връщане на пари.
3. Отчисляване на суми:
   • Приложимо такси за доставка, транзакции и опаковки ще бъдат удържани от сумата за връщане.
   • Останалата сума ще бъде преведена по оригиналния начин на плащане след одобрение.

Обработка на връщане

• След получаване на върнатия продукт, нашият екип за гарантиране на качеството ще го инспектира, за да потвърди дали е допустим за връщане.
• Ако връщането бъде одобрено, връщането ще бъде обработено в 24 часа на инспекция.

Метод за връщане:

• Плащания, направени чрез кредитна или дебитна карта или банков превод ще бъдат върнати към оригиналната платежна сметка.
• За Пейпал транзакции, възстановявания обикновено се кредитират в рамките на 2 часа, но времето за обработка може да варира в зависимост от вашата финансова институция.

Важна бележка

• Възстановявания ще бъдат издавани само за продукти, върнати в определения 30-дневен срок.
• Няма да бъдат издавани възстановявания за повредени, непълни или модифицирани продукти по какъвто и да е начин.
• За да се гарантира, че продуктът няма да бъде повреден по време на транспортиране, отговорността е на купувача да осигури сигурна опаковка и безопасна доставка.

Ако имате въпроси или нужда от помощ с процеса на възстановяване, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти. В TechPro, вашето удовлетворение е нашият приоритет и сме ангажирани да предоставяме безпроблемни и професионални решения за всякакви проблеми.