นโยบายการจัดส่งสินค้า

นโยบายการจัดส่งสินค้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจัดส่งและการส่งมอบเครื่องมือกล CNC และชิ้นส่วนที่ผลิตและจัดหาโดย TechPro ผู้ผลิต CNC อธิบายไว้ในนโยบายการจัดส่งนี้ เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบเครื่องให้ลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม มีประสิทธิภาพ และไม่มีข้อผิดพลาด

การดำเนินการและการจัดส่งคำสั่งซื้อ

เวลาการดำเนินการคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อจะดำเนินการใน 1-2 วันทำการ หลังจากยืนยันสัญญา ขึ้นอยู่กับรายละเอียดคำสั่งซื้อและความพร้อมของสินค้า เวลาการดำเนินการอาจแตกต่างกัน

คำสั่งซื้อแบบกำหนดเองและคำขอพิเศษ

สำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องการการปรับแต่งพิเศษหรือเครื่อง CNC แบบกำหนดเอง เราจะให้การแจ้งเตือนเวลาการดำเนินการแยกต่างหาก คุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเป็นระยะเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ

วิธีการจัดส่ง

เทคโปร ใช้วิธีการต่อไปนี้สำหรับการจัดส่งทั่วโลก:

• ขนส่งทางเรือ: สำหรับเครื่อง CNC ขนาดใหญ่หรือหนัก
• ขนส่งทางอากาศ: สำหรับเครื่องขนาดเล็กหรือคำสั่งซื้อเร่งด่วน
• บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศ (DHL, FedEx, UPS): ปกติสำหรับอะไหล่และอุปกรณ์เสริม.

ลูกค้าสามารถไปรับสินาที่ท่าเรือปลายทางโดยใช้ ใบส่งของ หรือขอส่งถึงบ้านผ่านพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของเรา.

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาด และปลายทางของพัสดุ ลูกค้ารับผิดชอบ

• ค่าจัดส่งซึ่งคำนวณที่จุดชำระเงิน อาจมีการปรับเปลี่ยนหากน้ำหนักและขนาดแตกต่างกัน
• ภาษีศุลกากรและภาษีนำเข้าภาษีและค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับโดยประเทศปลายทาง

สำหรับค่าจัดส่งและกำหนดเวลาที่แน่นอน กรุณาติดต่อทีมขายของเราพร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อและที่อยู่จัดส่ง

เวลาจัดส่งโดยประมาณ

เวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและปลายทาง:

• ขนส่งทางอากาศ10-15 วันทำการ
• ขนส่งทางเรือ15-30 วันทำการหรือมากกว่า
• ส่งด่วนระหว่างประเทศ: 7-10 วันทำการ.

อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากพิธีการศุลกากรหรือปัญหาด้านโลจิสติกส์ที่ไม่คาดคิด TechPro จะช่วยเหลือในเรื่องการจัดส่ง แต่ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยภายนอก.

การติดตามพัสดุและการแจ้งเตือน

ข้อมูลการติดตาม

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับ หมายเลขติดตาม ทางอีเมล คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณผ่านแพลตฟอร์มติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือบัญชี TechPro ของคุณ

แจ้งเตือนของ

การอัปเดตจะถูกส่งทางอีเมลในหัวข้อต่อไปนี้:

• การยืนยันคำสั่งซื้อ.
• เริ่มต้นการจัดส่ง.
• เวลาจัดส่งโดยประมาณ.

ในกรณีที่เกิดความล่าช้าที่ไม่คาดคิด ทีมบริการลูกค้าของ TechPro จะแจ้งให้คุณทราบและให้การสนับสนุน.

รับสินค้า

ความถูกต้องของข้อมูลการจัดส่ง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับจัดส่งที่ให้ไว้ในขณะสั่งซื้อถูกต้องและครบถ้วน TechPro ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือพัสดุที่ไม่ได้รับเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง

รับและตรวจสอบ

ผู้รับที่ระบุชื่อจะต้องอยู่เพื่อรับและลงชื่อรับพัสดุ ก่อนลงชื่อ กรุณาตรวจสอบพัสดุว่ามีความเสียหายหรือถูกแกะเปิดหรือไม่ หากพบปัญหาใด ๆ ต้อง

1. จะบันทึกไว้ในใบรับสินค้า
2. รายงานไปยังฝ่ายบริการลูกค้า TechPro ภายใน 24 ชั่วโมง.

การไม่รายงานปัญหาในระยะเวลานี้อาจส่งผลต่อการเรียกร้องใด ๆ

กำลังเปลี่ยนเส้นทางหรือเปลี่ยนเส้นทางใหม่

การจัดส่งหลังจากการส่งมอบอาจส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและความล่าช้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือ

รายการเสียหายหรือไม่ถูกต้อง

ในกรณีต่อไปนี้:

• ความเสียหายโดยผู้ขนส่ง: TechPro จะรับผิดชอบค่าขนส่งสำหรับการส่งคืน
• รายการผิดหรือข้อบกพร่องในการผลิต: TechPro จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
• ความผิดพลาดของลูกค้า (เช่น สั่งซื้อผิด): ลูกค้ารับผิดชอบค่าขนส่งสำหรับการส่งคืนและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

โปรดอ้างอิงนโยบายการคืนและคืนเงินของเรา สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการคืนสินค้า, คืนเงินและเปลี่ยนสินค้า TechPro มุ่งมั่นแก้ไขปัญหาสินค้าอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือ ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 8:30 น. ถึง 18:00 น.:

• โทรศัพท์: +86-17686683792
• อีเมล:อีเมลแอดมิน@techprocnc.com
• ที่อยู่: ห้อง 404 อาคาร 3 ศูนย์ Zhongrun Shiji, เลขที่ 12111 ถนนจิงสือ, เขตลี่เซีย, เมืองจินาน, มณฑลซานตง, ประเทศจีน

ขอบคุณที่เลือก เทคโปร. เรายึดมั่นในการให้ประสบการณ์การจัดส่งที่เชื่อถือได้และมืออาชีพแก่ลูกค้าของเรา