サポート
サポート
販売前
あなたのニーズをお知らせください。私たちはカスタマイズされたソリューションを提供します。
24時間オンラインサービス
私たちは24時間無料サポートサービスを提供し、どんな問題も私たちが対応します!
高品質
工場直販で、各機械は出荷前に品質検査を行います。
アフターサービス
機械の使用中に問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。
販売サービス
ジナンテックプロCNC機械株式会社は、CNC工作機械のリーディングメーカーとして、高品質な機械と安定した技術サポートの提供の重要性を理解しています。そのため、技術者、アフターサービス担当者、物流担当者、営業担当者などを含む専門チームを結成しました。私たちのチームは、適切な機械を簡単に購入できるようにし、時間とコストを節約します。
完璧なソリューション
初期相談から最終購入まで、私たちのチームは、お客様のニーズに基づいた最良のソリューションを、包括的な製品情報、公開価格、柔軟な支払い方法を通じて提供します。
効率的な注文実行
お客様の設備が時間通りに到着するように、注文の迅速な処理と配送を重視しています。
カスタマーサービス
TechProは 24/7 ライブチャットやメールを通じてオンラインサポートを提供し、技術的または製品に関する問題に迅速に対応します。私たちの専任のカスタマーサービスチームは、卓越したサービスを提供し、満足のいく購入体験を保証することにコミットしています。TechProは顧客からのフィードバックを重視し、それを継続的な革新と改善の鍵と見なしているため、製品とサービスの向上に絶えず努めています。
販売前サービス:
- 専門的なアドバイス: 私たちの専門家チームは、お客様のニーズに最適なCNC工作機械の選択をサポートします。3軸ルーターや複雑な5軸モデル、またはカスタムモデルが必要な場合でも、専門的なサービスを提供し、情報に基づいた意思決定をお手伝いします。
- カスタマイズされたソリューション: 私たちは、すべてのビジネスが独自の要件を持っていることを認識しています。私たちの研究開発デザイナーは、お客様と共にカスタムソリューションについて話し合い、私たちの機械がプロジェクトのニーズに正確に合うようにします。
- 製品デモンストレーション: 私たちの機械の精度と品質を、現地またはビデオを通じてご覧いただけます。
アフターサービス:
- 設置とトレーニング: 新しいCNC工作機械を迅速に稼働させるために、経験豊富なエンジニアが包括的なトレーニングと現地設置支援を提供します。
- メンテナンスと修理サービス: 機械を最適な状態で運用し続けるために、ダウンタイムを減らし生産性を向上させるために、定期的な点検と修理サービスを提供します。
- 予備部品供給: 私たちは、最速のアフターサポートを確保するために、広範な予備部品の在庫を維持しています。