販売前サービス
CNC機械の販売前サービス
- コンサルティングサービス
- 具体的な生産要件と運用目標をお知らせください。
- 技術的実現性調査
- 生産目標を達成するために必要な機械や設備を決定するための総合的な分析。
- カスタマイズされたソリューション
- 生産ニーズに基づいたオーダーメイドのソリューション。
- 詳細見積もり
- 明確な内訳と透明な価格設定で、情報に基づいた意思決定を支援します。
- プロジェクト計画支援
- レイアウト設計、作業フローの統合、容量計画に関する専門的な指導。
- デモンストレーションと試験
- 現地でのデモンストレーションや機械試験を行い、機械の性能と機能を紹介。
- 材料と工程の試験
- 当社の設備を使って材料の性能と精度を検証します。
アフターサービス
TechProでは、CNC機械工具の購入後も長期にわたりサポートを提供し、設置指導、操作指導、メンテナンスなどを行います。私たちの専門的なアフターサービスにより、機械は常に最適な性能を発揮し、ダウンタイムを削減し、運用の効率と生産性を維持します。
私たちのサービスには
- 設置と試運転: 当社の専門エンジニアによる設置により、迅速かつ効果的に機械を作業フローに統合します。
- オペレーター研修: スタッフが機械の操作と保守を行うためのノウハウを提供する包括的なトレーニングサービスを提供します。
- 定期メンテナンス: 予防保全は機械の寿命を延ばし、予期しないダウンタイムを防ぎます。
- 予備部品供給: CNC機械のメーカーとして、大規模な予備部品在庫を持ち、機械の継続的な運転を確保するために純正部品を迅速に提供できます。
- 技術サポート: トラブルシューティング、ソフトウェア更新、操作指導について、電話、メール、リモート指導、または現地訪問で専門的なサポートを提供します。
- 保証とサービスプラン: 保護オプションや延長プランで安心を保証し、お客様のニーズに合わせてご提案します。
- アップグレードとレトロフィット: 既存のライン技術に合わせて購入した機械を近代化するソリューションを提供します。
私たちを選ぶ理由
- 迅速な対応時間
- 経験豊富なサポートチーム
- 顧客重視
TechProは信頼できる専門的なアフターサポートのパートナーです。ご質問やサポートが必要な場合は、ぜひお問い合わせください。
