배송 정책

배송 정책

TechPro, CNC 제조업체가 제조 및 공급하는 CNC 기계 공구 및 부품의 배송 및 인도 조건은 본 배송 정책에 설명되어 있습니다. 우리는 고객에게 기계를 신속하고 효과적이며 완벽하게 전달하는 데 최선을 다하고 있습니다.

주문 처리 및 이행

주문 처리 시간

주문은 처리됩니다 1-2 영업일 계약이 확정된 후. 주문 사양과 제품 가용성에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다.

맞춤 주문 및 특별 요청

특별한 수정이나 맞춤 CNC 기계가 필요한 주문에 대해서는 별도의 처리 시간 안내를 제공해 드리겠습니다. 당신은 주문 진행 상황에 대한 정기적인 업데이트를 받게 됩니다.

배송 방법

테크프로 전 세계 배송을 위해 다음 방법을 사용합니다:

• 해상 운송: 대형 또는 무거운 CNC 기계용입니다.
• 항공 화물: 소형 기계 또는 긴급 주문용입니다.
• 국제 특급 배송 (DHL, FedEx, UPS): 보통 부품 및 액세서리용입니다.

고객들은 도착 항구에서 상품을 수령할 수 있습니다. 배송전표 또는 저희 물류 파트너를 통해 가정 배송을 요청하세요.

배송 비용

배송 비용은 패키지의 무게, 크기 및 목적지에 따라 다릅니다. 고객이 책임집니다

• 배송 비용, 결제 시 계산됩니다. 무게와 크기가 다를 경우 조정될 수 있습니다.
• 세관 및 수입 관세: 도착 국가가 부과하는 세금 및 수수료

정확한 배송 비용과 일정은 주문 내역과 배송 주소를 가지고 영업팀에 문의해 주세요.

예상 배송 시간

예상 배송 시간은 배송 방법과 목적지에 따라 다릅니다:

• 항공 화물10-15 영업일입니다.
• 해상 운송15-30 영업일 또는 그 이상입니다.
• 국제 특급7-10 영업일입니다.

통관 또는 예기치 않은 물류 문제로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. TechPro는 배송 문제에 대해 도움을 드릴 것이지만, 외부 요인으로 인한 지연에 대해서는 책임지지 않습니다.

배송 추적 및 알림

추적 정보

일단 주문이 배송되면, 당신은 받게 될 것이다 운송장 번호 이메일로. 이 번호를 사용하여 운송업체의 추적 플랫폼 또는 귀하의 TechPro 계정을 통해 배송 상태를 모니터링할 수 있습니다.

알림 사항

업데이트는 다음을 통해 이메일로 제공됩니다:

• 주문 확인.
• 배송 시작.
• 예상 배송 시간.

예상치 못한 지연이 발생할 경우, TechPro 고객 서비스 팀이 알려드리고 지원을 제공할 것입니다.

상품 수령하기

배송 정보의 정확성

구매 시 제공된 배송 주소가 정확하고 완전한지 확인하십시오. TechPro는 잘못된 주소로 인한 지연 또는 미배송에 대해 책임지지 않습니다.

수신 및 검사

이름이 지정된 수령인은 소포를 수령하고 서명하기 위해 반드시 있어야 합니다. 서명하기 전에 소포에 눈에 띄는 손상이나 변조가 없는지 확인하십시오. 문제가 있으면

1. 배달 영수증에 기록됩니다.
2. TechPro 고객 서비스에 보고하십시오. 24시간.

이 기간 내에 문제를 신고하지 않으면 어떤 청구에도 영향을 미칠 수 있습니다.

리디렉션 또는 우회

배송 후에는 추가 비용과 지연이 발생할 수 있습니다. 즉시 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

손상되었거나 잘못된 품목

다음 경우에:

• 운송수단에 의한 손상: TechPro는 반품 배송 비용을 부담합니다.
• 잘못된 상품 또는 제조 결함: TechPro는 무료로 문제를 해결할 것입니다.
• 고객 오류 (예: 잘못된 주문)고객은 반품 배송비 및 관련 수수료를 부담합니다.

반품 및 교환

저희를 참고해 주세요 반품 및 환불 정책 반품, 환불 및 교환 절차에 대한 자세한 내용은 TechPro가 제품 문제를 신속하고 공정하게 해결하는 데 전념하고 있음을 참고하시기 바랍니다.

문의하기

이 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 배송 관련 도움을 원하시면, 고객 지원팀이 월요일부터 토요일까지 오전 8:30부터 오후 6:00까지 이용하실 수 있습니다.

• 전화: +86-17686683792
• 이메일:admin@techprocnc.com
• 주소: 중국 산둥성 지난시 리샤구 진시로 12111번지, 중룬시지센터 3동 404호

감사합니다. 테크프로. 우리는 모든 고객에게 신뢰할 수 있고 전문적인 배송 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.