शिपिंग नीति

शिपिंग नीति

TechPro, CNC निर्माता, द्वारा निर्मित और आपूर्ति किए गए CNC मशीन टूल्स और भागों की शिपमेंट और डिलीवरी की शर्तें और नियम इस शिपिंग नीति में वर्णित हैं। हम मशीन को समय पर, प्रभावी और त्रुटि मुक्त तरीके से ग्राहक को पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

ऑर्डर प्रक्रिया और पूर्ति

ऑर्डर प्रक्रिया का समय

ऑर्डर की प्रक्रिया में 1-2 व्यावसायिक दिन संपर्क की पुष्टि के बाद। ऑर्डर विशिष्टताओं और उत्पाद उपलब्धता के आधार पर, टर्नअराउंड समय भिन्न हो सकता है।

कस्टम ऑर्डर और विशेष अनुरोध

विशेष संशोधन या कस्टम CNC मशीनों की आवश्यकता वाले आदेशों के लिए, हम आपको अलग से टर्नअराउंड समय सूचनाएँ प्रदान करेंगे। आपको अपने आदेश की प्रगति पर नियमित अपडेट मिलेंगे।

शिपिंग विधियाँ

टेकप्रो विश्वव्यापी शिपिंग के लिए निम्नलिखित विधियों का उपयोग करता है:

• समुद्री माल ढुलाई: बड़े या भारी CNC मशीनों के लिए।
• वायु माल ढुलाई: छोटी मशीनों या तात्कालिक आदेशों के लिए।
• अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी (DHL, FedEx, UPS): आमतौर पर भागों और एक्सेसरीज़ के लिए।

ग्राहक अपने सामान को गंतव्य बंदरगाह पर एक डिलीवरी नोट का उपयोग करके इकट्ठा कर सकते हैं या हमारे लॉजिस्टिक्स भागीदार के माध्यम से होम डिलीवरी का अनुरोध कर सकते हैं।

शिपिंग लागत

शिपिंग लागत पैकेज के वजन, आकार और गंतव्य पर निर्भर करती है। ग्राहक जिम्मेदार है

• शिपिंग लागत, जो चेकआउट पर गणना की जाती हैं। यदि वजन और आकार भिन्न होते हैं तो इन्हें समायोजित किया जा सकता है।
• कस्टम और आयात शुल्क: गंतव्य देश द्वारा लगाए गए कर और शुल्क।

सटीक शिपिंग लागत और शेड्यूल के लिए, कृपया अपने ऑर्डर विवरण और डिलीवरी पते के साथ हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

अनुमानित डिलीवरी समय

अनुमानित डिलीवरी समय शिपिंग विधि और गंतव्य पर निर्भर करता है:

• वायु माल ढुलाई: 10-15 कार्य दिवस।
• समुद्री माल ढुलाई: 15-30 कार्य दिवस या उससे अधिक।
• अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस: 7-10 कार्यदिवस।

कस्टम क्लियरेंस या अप्रत्याशित लॉजिस्टिक मुद्दों के कारण देरी हो सकती है। TechPro किसी भी डिलीवरी समस्या में सहायता करेगा, लेकिन बाहरी कारकों के कारण हुई देरी के लिए जिम्मेदार नहीं है।

शिपमेंट ट्रैकिंग और सूचनाएँ

ट्रैकिंग जानकारी

एक बार आपका ऑर्डर भेज दिया गया है, आप प्राप्त करेंगे ट्रैकिंग नंबर ईमेल के माध्यम से। आप इस नंबर का उपयोग अपने शिपमेंट की स्थिति की निगरानी करने के लिए कर सकते हैं, कैरियर के ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म या अपने TechPro खाते के माध्यम से।

अधिसूचना of

अद्यतन निम्नलिखित के माध्यम से ईमेल द्वारा प्रदान किए जाएंगे:

• ऑर्डर पुष्टि।
• शिपिंग शुरू।
• अनुमानित डिलीवरी समय।

अप्रत्याशित देरी के मामले में, TechPro की ग्राहक सेवा टीम आपको सूचित करेगी और सहायता प्रदान करेगी।

माल प्राप्त करना

शिपिंग जानकारी की सटीकता

कृपया सुनिश्चित करें कि खरीद के समय प्रदान किया गया डिलीवरी पता सही और पूर्ण हो। टेकप्रो गलत पतों के कारण देरी या न पहुंचने वाले पैकेज के लिए जिम्मेदार नहीं है।

प्राप्त करना और निरीक्षण करना

एक नामित प्राप्तकर्ता को पैकेज स्वीकार करने और हस्ताक्षर करने के लिए उपस्थित होना चाहिए। हस्ताक्षर करने से पहले, कृपया पैकेज में किसी भी दृश्य क्षति या छेड़छाड़ के लिए जांच करें। किसी भी समस्या को

1. डिलिवरी रसीद पर दर्ज किया जाए।
2. TechPro ग्राहक सेवा को रिपोर्ट करें within 24 घंटे.

इस समय अवधि के भीतर मुद्दों की रिपोर्ट करने में विफलता किसी भी दावे को प्रभावित कर सकती है।

रिडायरेक्टिंग या रीरूटिंग

डिलीवरी के बाद शिपमेंट्स अतिरिक्त लागत और देरी का कारण बन सकते हैं। कृपया सहायता के लिए तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

क्षतिग्रस्त या गलत आइटम

निम्नलिखित मामलों में:

• वाहक द्वारा नुकसान: TechPro वापसी शिपिंग लागत वहन करेगा।
• गलत आइटम या निर्माण दोष: TechPro समस्या का समाधान मुफ्त में करेगा।
• ग्राहक की गलती (जैसे गलत ऑर्डर): ग्राहक वापसी शिपिंग लागत और संबंधित शुल्क के लिए जिम्मेदार है।

वापसी और विनिमय

कृपया हमारी वापसी और रिफंड नीति उत्पादों को वापस करने, रिफंड करने और बदलने की प्रक्रिया के लिए विवरण। TechPro उत्पाद समस्याओं को कुशलतापूर्वक और निष्पक्ष रूप से हल करने के लिए प्रतिबद्ध है।

हमसे संपर्क करें

यदि आपको इस नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या अपने शिपमेंट में सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी ग्राहक सहायता टीम सोमवार से शनिवार तक सुबह 8:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक उपलब्ध है।

• फ़ोन: +86-17686683792
• ईमेल:admin@techprocnc.com
• पता: कक्ष 404, भवन 3, झोंग्रुन शिजी सेंटर, नंबर 12111 जिंग्शी रोड, लिशिया जिला, जीनान शहर, शांडोंग प्रांत, चीन

आपके चयन के लिए धन्यवाद। टेकप्रोहम अपने सभी ग्राहकों को एक विश्वसनीय और पेशेवर शिपिंग अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।