Политика возврата средств

В TechPro мы стремимся предоставить вам лучшее оборудование с ЧПУ и лучшую поддержку клиентов. Если по какой-либо причине вы недовольны своей покупкой, вы можете запросить возврат в соответствии с условиями этой политики возврата. Эта политика дополняет, но не заменяет, Ограниченную гарантию TechPro или любой другой пункт нашего договора.

Как запросить возврат

Чтобы инициировать запрос на возврат, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Отправьте официальное письменное заявление по электронной почте admin@techprocnc.com или позвоните +86-17686683792.
2. Наша команда проведет вас через процесс и подтвердит дальнейшие шаги.

Критерии соответствия для возвратов

1. Ограничение по времени:
   • Товары должны быть возвращены в течение 30 дней с даты отгрузки.
   • Товары, полученные после 30-дневного срока, возврату не подлежат.
2. Состояние товара:
   • Возвращаемый товар должен быть в оригинальном состоянии, без повреждений, изменений или износа, превышающего нормальные условия использования.
   • Любые поврежденные или изменённые товары не подлежат возврату.
3. Вычет сумм:
   • Применимо доставка, транзакционные и упаковочные сборы будут вычтены из суммы возврата.
   • Оставшаяся сумма будет переведена на исходный способ оплаты после одобрения.

Обработка возврата

• После получения возвращенного товара наша команда контроля качества проверит его, чтобы подтвердить право на возврат.
• Если возврат одобрен, возврат будет обработан в течение 24 часа осмотра.

Способ возврата:

• Платежи, произведённые с помощью кредитной или дебетовой карты или банковского перевода будут возвращены на исходный платёжный счёт.
• Для Пэйпал транзакции, возвраты обычно зачисляются в течение 2 часов, но сроки обработки могут варьироваться в зависимости от вашего финансового учреждения.

Важное замечание

• Возвраты будут осуществляться только для товаров, возвращённых в установленный 30-дневный срок.
• Возвраты не будут осуществляться для повреждённых, неполных или модифицированных товаров любым образом.
• Чтобы обеспечить сохранность товара во время транспортировки, ответственность за надёжную упаковку и безопасную отправку лежит на покупателе.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь с процессом возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. В TechPro ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы стремимся предоставлять безупречные и профессиональные решения любой проблемы.