Politica di Spedizione

Politica di Spedizione

I termini e le condizioni di spedizione e consegna delle macchine utensili CNC e dei ricambi prodotti e forniti da TechPro, il produttore di CNC, sono descritti in questa Politica di Spedizione. Ci impegniamo a consegnare la macchina al cliente in modo tempestivo, efficace e impeccabile.

Elaborazione e spedizione dell'ordine

Tempo di elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi dopo che il contratto è stato confermato. In base alle specifiche dell'ordine e alla disponibilità del prodotto, i tempi di consegna possono variare.

Ordini personalizzati e richieste speciali

Per ordini che richiedono modifiche speciali o macchine CNC personalizzate, ti forniremo notifiche separate sui tempi di consegna. Riceverai aggiornamenti regolari sul progresso del tuo ordine.

Metodi di spedizione

TechPro utilizza i seguenti metodi per la spedizione in tutto il mondo:

• Spedizione via mare: per macchine CNC grandi o pesanti.
• Spedizione aerea: per macchine piccole o ordini urgenti.
• Consegna internazionale espressa (DHL, FedEx, UPS): solitamente per ricambi e accessori.

I clienti possono ritirare la merce al porto di destinazione utilizzando un nota di consegna o richiedi la consegna a domicilio tramite il nostro partner logistico.

Costi di spedizione

I costi di spedizione dipendono dal peso, dalle dimensioni e dalla destinazione del pacco. Il cliente è responsabile per

• costi di spedizione, che vengono calcolati al momento del pagamento. Potrebbero essere modificati se il peso e le dimensioni differiscono.
• Dogane e dazi doganali: tasse e commissioni applicate dal paese di destinazione.

Per un costo di spedizione e una pianificazione precisi, si prega di contattare il nostro team di vendita con i dettagli dell'ordine e l'indirizzo di consegna.

Tempi di consegna stimati

Il tempo di consegna stimato dipende dal metodo di spedizione e dalla destinazione:

• Spedizione aerea10-15 giorni lavorativi.
• Spedizione via mare15-30 giorni lavorativi o più.
• Espresso internazionale7-10 giorni lavorativi.

Potrebbero verificarsi ritardi a causa delle pratiche doganali o di problemi logistici imprevisti. TechPro assisterà con eventuali problemi di consegna, ma non è responsabile dei ritardi causati da fattori esterni.

Tracciamento della spedizione e notifiche

Informazioni di tracciamento

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi usare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione tramite la piattaforma di tracciamento del corriere o il tuo account TechPro.

Notifica di

gli aggiornamenti saranno forniti via email sui seguenti:

• Conferma dell'ordine.
• spedizione inizia.
• tempo di consegna stimato.

In caso di ritardi imprevisti, il team di assistenza clienti di TechPro ti informerà e ti offrirà supporto.

Ricevimento della merce

Precision delle informazioni sulla spedizione

Si prega di assicurarsi che l'indirizzo di consegna fornito al momento dell'acquisto sia accurato e completo. TechPro non è responsabile per ritardi o pacchi non consegnati a causa di indirizzi errati.

Ricezione e ispezione

Un destinatario nominato deve essere presente per accettare e firmare il pacco. Prima di firmare, si prega di controllare il pacco per eventuali danni visibili o manomissioni. Eventuali problemi devono

1. deve essere registrato sulla ricevuta di consegna.
2. Segnala al servizio clienti di TechPro entro 24 ore.

Il mancato segnalare i problemi entro questo periodo potrebbe influire su eventuali reclami.

Reindirizzando o rerouting

le spedizioni dopo la consegna potrebbero comportare costi aggiuntivi e ritardi. Si prega di contattare immediatamente il servizio clienti per assistenza.

Oggetti danneggiati o errati

In the seguenti casi:

• Danno da parte del vettore: TechPro si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione.
• Articolo sbagliato o difetto di produzione: TechPro risolverà il problema gratuitamente.
• Errore del cliente (ad esempio ordine sbagliato)Il cliente è responsabile dei costi di spedizione di ritorno e delle relative spese.

Resi e cambi

Per favore fai riferimento al nostro politica di reso e rimborso per dettagli sul processo di restituzione, rimborso e cambio dei prodotti. TechPro si impegna a risolvere le problematiche dei prodotti in modo efficiente e corretto.

Contattaci

Se hai domande su questa politica o hai bisogno di assistenza con la tua spedizione, il nostro team di supporto clienti è disponibile da lunedì a sabato dalle 8:30 alle 18:00.

• Telefono: +86-17686683792
• Email:admin@techprocnc.com
• Indirizzo: Stanza 404, Edificio 3, Centro Zhongrun Shiji, No. 12111 Jingshi Road, Distretto di Lixia, Città di Jinan, Provincia di Shandong, Cina

Grazie per aver scelto TechPro. Ci impegniamo a offrire un'esperienza di spedizione affidabile e professionale a tutti i nostri clienti.