Szállítási irányelvek

Szállítási irányelvek

A TechPro által gyártott és szállított CNC gépészeti szerszámok és alkatrészek szállítási és kézbesítési feltételeit ebben a Szállítási Szabályzatban ismertetjük. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a gépet időben, hatékonyan és hibátlanul szállítsuk az ügyfélhez.

Rendelés Feldolgozása és Teljesítése

Rendelés Feldolgozási Idő

A rendelések feldolgozása 1-2 munkanapon belül a szerződés megerősítését követően. A rendelés specifikációitól és a termék elérhetőségétől függően a feldolgozási idő változhat.

Egyedi Rendelések és Különleges Kérések

Különleges módosításokat vagy egyedi CNC gépeket igénylő rendeléseknél külön értesítést küldünk a feldolgozási időről. Rendszeres frissítéseket fog kapni a rendelése előrehaladásáról.

Szállítási módok

TechPro a következő módszereket alkalmazza világszerte történő szállításhoz:

• Tengeri szállítás: nagy vagy nehéz CNC gépekhez.
• Légi szállítás: kis gépek vagy sürgős rendelések esetén.
• Nemzetközi expressz kézbesítés (DHL, FedEx, UPS): általában alkatrészek és kiegészítők esetén.

Az ügyfelek a célállomási kikötőben átvehetik az árut egy szállítólevél segítségével vagy kérje házhozszállítást logisztikai partnerünk segítségével.

Szállítási költségek

A szállítási költségek a csomag súlyától, méretétől és célállomásától függnek. A vásárló felelős a

• szállítási költségekért, amelyeket a fizetés során számítanak ki. Ezek módosulhatnak, ha a súly vagy méret változik.
• Vám- és importdíjak: az adott ország által kivetett adók és díjak.

A pontos szállítási költség és ütemezés érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal a rendelés részleteivel és a szállítási címmel.

Becsült szállítási idő

A becsült szállítási idő a szállítási módtól és a célállomástól függ:

• Légi szállítás: 10-15 munkanap.
• Tengeri szállítás: 15-30 munkanap vagy hosszabb idő.
• Nemzetközi expressz: 7-10 munkanap.

Késedelmek előfordulhatnak vámkezelés vagy váratlan logisztikai problémák miatt. A TechPro segít a szállítással kapcsolatos problémákban, de nem vállal felelősséget külső okokból eredő késedelmekért.

Szállítás nyomon követése és értesítések

Nyomkövetési információk

Miután rendelése kiszállításra került, e-mailben fog kapni egy nyomkövető számot . Ezt a számot felhasználva nyomon követheti a szállítmány állapotát a szállítmányozó nyomkövető platformján vagy a TechPro fiókján keresztül.

Értesítés a

frissítésekről e-mailben lesznek küldve a következőkről:

• rendelés megerősítése.
• szállítás megkezdése.
• becsült kézbesítési idő.

Váratlan késések esetén a TechPro ügyfélszolgálati csapata értesíti Önt és támogatást nyújt.

Áruk átvétele

Szállítási információk pontossága

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a vásárláskor megadott szállítási cím pontos és teljes. A TechPro nem vállal felelősséget a késedelmekért vagy kézbesítetlen csomagokért, amelyek helytelen cím miatt történtek.

Átvétel és ellenőrzés

Egy megnevezett címzettnek kell jelen lennie a csomag átvételéhez és aláírásához. Aláírás előtt kérjük, ellenőrizze a csomagot látható sérülések vagy manipuláció jelei után. Bármilyen problémát

1. fel kell jegyezni a kézbesítési nyugtán.
2. Jelentse a TechPro ügyfélszolgálatnak 24 órán belül.

A problémák bejelentésének elmulasztása ebben az időszakban befolyásolhatja a kárigényeket.

Kézbesítés utáni átirányítás vagy újraútvonalazás

szállítmányok esetén késedelmet és további költségeket eredményezhet. Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal segítségért.

Sérült vagy helytelen tételek

A következő esetekben:

• Szállítójármű által okozott sérülésA TechPro viseli a visszaküldési szállítási költségeket.
• Hibás termék vagy gyártási hibaA TechPro ingyenesen fogja megoldani a problémát.
• Vevői hiba (pl. helytelen rendelés)A visszaküldési és csere költségekért a vásárló a felelős.

Visszaküldések és cserék

Kérjük, tekintse át visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat a termékek visszaküldésének, visszatérítésének és cseréjének folyamatáról szóló részletekért. A TechPro elkötelezett a termékproblémák hatékony és méltányos megoldása iránt.

Lépjen velünk kapcsolatba

Ha kérdése van ezzel a szabályzattal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a szállítmányával kapcsolatban, ügyfélszolgálati csapatunk hétfőtől szombatig 8:30-tól 18:00-ig áll rendelkezésére:

• Telefon: +86-17686683792
• E-mail:admin@techprocnc.com
• Cím: 404. szoba, 3. épület, Zhongrun Shiji Központ, Jingshi út 12111. szám, Lixia kerület, Jinan város, Shandong tartomány, Kína

Köszönjük, hogy a(z) TechProelkötelezettek vagyunk abban, hogy minden ügyfelünk számára megbízható és professzionális szállítási élményt nyújtsunk.