מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

תנאי והגבלות המשלוח וההגעה של כלי מכונה חלקי CNC מיוצרים ומסופקים על ידי TechPro, יצרן ה-CNC, מתוארים במדיניות משלוחים זו. אנו מחויבים לספק את המכונה ללקוח בזמן, ביעילות וללא תקלות.

עיבוד והגשמת הזמנות

זמן עיבוד ההזמנה

ההזמנות מעובדות ב 1-2 ימי עסקים לאחר אישור ההסכם. בהתאם למפרטי ההזמנה ולזמינות המוצר, זמני ההמתנה עשויים להשתנות.

הזמנות מותאמות אישית ובקשות מיוחדות

לזמנות הדורשות שינויים מיוחדים או מכונות CNC מותאמות אישית, נספק לך הודעות נפרדות על זמני עיבוד. תקבל עדכונים שוטפים על התקדמות ההזמנה שלך.

שיטות משלוח

טקפרו משתמשות בשיטות הבאות למשלוח ברחבי העולם:

• משלוח ימי: למכונות CNC גדולות או כבדות.
• משלוח אווירי: למכונות קטנות או הזמנות דחופות.
• משלוח מהיר בינלאומי (DHL, FedEx, UPS): בדרך כלל לחלקים ואביזרים.

הלקוחות יכולים לאסוף את סחורתם בנמל היעד באמצעות הערת משלוח או לבקש משלוח לבית דרך שותף הלוגיסטיקה שלנו.

עלויות משלוח

עלויות המשלוח תלויות במשקל, בגודל וביעד החבילה. הלקוח אחראי על

• עלויות המשלוח, שנחושבים בתהליך התשלום. הם עשויים להשתנות אם המשקל והגודל ישתנו.
• מכס ומסים על יבואמסים ודמי חובה החלים על ידי המדינה היעד.

למען עלות ומשך משלוח מדויקים, אנא פנה לצוות המכירות שלנו עם פרטי ההזמנה שלך וכתובת המשלוח.

זמן אספקה משוער

זמן ההגעה המשוער תלוי בשיטת המשלוח וביעד:

• משלוח אווירי10-15 ימי עבודה.
• משלוח ימי15-30 ימי עבודה או יותר.
• משלוח בינלאומי מהיר: 7-10 ימי עבודה.

עלולים להתרחש עיכובים עקב שחרור ממכס או בעיות לוגיסטיות בלתי צפויות. TechPro יסייע בכל בעיית משלוח, אך אינו אחראי לעיכובים הנגרמים על ידי גורמים חיצוניים.

מעקב אחר משלוחים והתראות

מידע על מעקב

ברגע שההזמנה שלך נשלחה, תקבל את ה מספר מעקב במייל. תוכל להשתמש במספר זה כדי לעקוב אחר מצב המשלוח שלך באמצעות פלטפורמת המעקב של הספק או חשבון TechPro שלך.

הודעה על

עדכונים יינתנו בדואר אלקטרוני ב-:

• אישור ההזמנה.
• תחילת המשלוח.
• זמן הגעה משוער.

במקרה של עיכובים בלתי צפויים, צוות שירות הלקוחות של TechPro יודיע לך ויסייע.

קבלת הסחורה

דיוק במידע על המשלוח

אנא ודא שהכתובת למשלוח שסופקה בזמן הרכישה מדויקת ומלאה. TechPro אינה אחראית לעיכובים או חבילות שלא הועברו עקב כתובות שגויות.

קבלה ובדיקה

נמען בשם חייב להיות נוכח כדי לקבל ולחתום על החבילה. לפני החתימה, אנא בדוק את החבילה לכל נזק נראה לעין או התעסקות. כל בעיה חייבת

1. להירשם על קבלה למשלוח.
2. לדווח לשירות הלקוחות של TechPro בתוך 24 שעות.

אי דיווח על בעיות בתוך תקופה זו עלול להשפיע על תביעות כלשהן.

הפניה מחדש או שינויים בנתיבים

משלוחים לאחר המסירה עלולים לגרום לעלויות נוספות ולעיכובים. אנא פנה מיידית לשירות הלקוחות לקבלת סיוע.

פריטים פגומים או שגויים

במקרים הבאים:

• נזק על ידי מוביל: TechPro תישא בעלויות המשלוח חזרה.
• פריט שגוי או פגם ייצור: TechPro תפתור את הבעיה ללא תשלום.
• שגיאת הלקוח (למשל הזמנה שגויה): הלקוח אחראי על עלויות המשלוח חזרה ועל העמלות הנלוות.

החזרות והחלפות

אנא עיין ב מדיניות החזרה והחזר כספי לפרטים על תהליך ההחזרה, ההחזר וההחלפה של מוצרים. TechPro מחויבת לפתור בעיות מוצר ביעילות ובהגינות.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות זו או זקוק לעזרה במשלוח שלך, צוות שירות הלקוחות שלנו זמין מיום שני עד שבת מ-8:30 בבוקר עד 6:00 בערב.

• טלפון: +86-17686683792
• דוא"ל:admin@techprocnc.com
• כתובת: חדר 404, בניין 3, מרכז Zhongrun Shiji, מס' 12111 Jingshi Road, מחוז Lixia, עיר ג'ינאן, מחוז שנדונג, סין

תודה שבחרת בנו טקפרו. אנו מחויבים לספק חווית משלוח אמינה ומקצועית לכל לקוחותינו.