תמיכה
תמיכה
לפני מכירה
ספר לנו את הצרכים שלך ואנו נספק לך פתרונות מותאמים אישית.
שירות מקוון 24 שעות
אנו מספקים שירות תמיכה חינם 24 שעות, כל בעיה מטופלת על ידינו!
איכות גבוהה
מכירה ישירה מהמפעל, כל מכונה תיבדק באיכות לפני יציאתה מהמפעל.
לאחר מכירה
אם תיתקל בכל בעיה במהלך השימוש במכונה, אנא אל תהסס לפנות אלינו.
שירות מכירה
Jinan TechPro CNC Machinery Co., Ltd., כיצרנית מובילה של מכשירי CNC, אנו מבינים את החשיבות של אספקת מכשירים באיכות גבוהה ותמיכה טכנית יציבה. לכן, גיבשנו צוות מקצועי, הכולל טכנאים, אנשי שירות לאחר המכירה, אנשי לוגיסטיקה, אנשי מכירות ועוד. הצוות שלנו יבטיח שתוכל לרכוש בקלות את המכשיר המתאים ולחסוך זמן וכסף.
פתרון מושלם
מהייעוץ הראשוני ועד הרכישה הסופית, הצוות שלנו יספק לכם את הפתרון הטוב ביותר המבוסס על הצרכים שלכם, באמצעות מידע מקיף על המוצר, מחירים פתוחים ושיטות תשלום גמישות.
ביצוע הזמנות יעיל
כדי להבטיח שהציוד שלך יגיע בזמן, אנו מייחסים חשיבות רבה לעיבוד ולמשלוח הזמנות בזמן.
שירות לקוחות
TechPro מספקת 24/7 תמיכה מקוונת באמצעות צ'אט חי ודואר אלקטרוני כדי לטפל במהירות בכל בעיה טכנית או הקשורה למוצר. צוות שירות הלקוחות המיועד שלנו מחויב לספק שירות יוצא דופן ולהבטיח לך חווית רכישה מספקת. TechPro מעריכה משוב מלקוחות ורואה בו מפתח לחדשנות ושיפור מתמשכים של החברה, ולכן היא מחפשת כל הזמן לשפר את מוצריה ושירותיה.
שירות לפני מכירה:
- ייעוץ מומחים: הצוות שלנו של מומחים יכול להדריך אותך בבחירת מכשיר ה-CNC שמתאים ביותר לצרכיך. בין אם אתה זקוק למכונת חיתוך ב-3 צירים או לדגם מורכב ב-5 צירים או לדגם מותאם אישית, אנו יכולים לספק שירות מומחים כדי לעזור לך לקבל החלטה מושכלת.
- פתרונות מותאמים אישית: אנו מכירים שכל עסק יש דרישות ייחודיות. המעצבים שלנו במחקר ופיתוח מוכנים לדון איתך בפתרונות מותאמים אישית כדי שהמכונות שלנו יעמדו בדיוק בצרכי הפרויקט שלך.
- הדגמות מוצר: אנחנו יכולים להראות לכם את הדיוק והאיכות של המכונות שלנו, בין באתר או באמצעות וידאו.
שירות לאחר מכירה:
- התקנה והדרכה: כדי להבטיח שתהיו במהירות מוכנים לפעולה עם מכונת ה-CNC החדשה שלכם, המהנדסים המנוסים שלנו מספקים הכשרה מקיפה וסיוע בהתקנה באתר.
- שירותי תחזוקה ותיקון: כדי לשמור על המכונה במצב תפעולי אופטימלי, להפחית זמני השבתה ולהגביר את הפרודוקטיביות, אנו מספקים בדיקות תחזוקה שגרתיות ושירותי תיקון.
- אספקת חלקי חילוף: אנו מחזיקים במלאי נרחב של חלקי חילוף כדי להבטיח את התמיכה לאחר המכירה במהירות האפשרית.