Palautuskäytäntö

TechProlla olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parasta CNC-laitteistoa ja parasta asiakastukea. Jos jostain syystä olet tyytymätön ostokseesi, voit pyytää palautusta tämän palautuskäytännön ehtojen mukaisesti. Tämä käytäntö täydentää, mutta ei korvaa, TechPro:n Rajoitettua Takuita tai muita sopimuksemme ehtoja.

Kuinka pyytää palautusta

Palautuspyynnön aloittamiseksi seuraa näitä vaiheita:

1. Lähetä virallinen kirjallinen pyyntö sähköpostitse admin@techprocnc.com tai soittamalla +86-17686683792.
2. Tiimimme opastaa sinua prosessin läpi ja vahvistaa seuraavat askeleet.

Palautusehdot

1. Aikaraja:
   • Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä.
   • 30 päivän jälkeen vastaanotetut tuotteet eivät ole palautusoikeuden piirissä.
2. Tuotteen kunto:
   • Palautetun tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa, vahingoittumaton, muunneltu tai kulunut normaalin käytön ulkopuolella.
   • Vahingoittuneet tai muunnellut tuotteet eivät ole palautusoikeuden piirissä.
3. Vähennysmäärien vähennys:
   • Soveltuva lähetys-, tapahtuma- ja pakkausmaksut vähennetään hyvityssummasta.
   • Jäljelle jäävä summa siirretään alkuperäiselle maksutavalle hyväksynnän jälkeen.

Hyvityksen käsittely

• Palautetun tuotteen vastaanottamisen jälkeen laatuvarmistustiimimme tarkistaa sen varmistaakseen, onko se oikeutettu hyvitykseen.
• Jos palautus hyväksytään, hyvitys käsitellään 24 tuntia tarkastuksesta.

Palautustapa:

• Maksut, jotka on tehty luotto- tai debit-kortilla tai pankkisiirrolla palautetaan alkuperäiselle maksutilille.
• Maksamiseen PayPal liiketoimet, palautukset hyvitetään yleensä 2 tunnin kuluessa, mutta käsittelyajat voivat vaihdella riippuen rahoituslaitoksestasi.

Tärkeä huomautus

• Palautukset myönnetään vain tuotteista, jotka on palautettu 30 päivän määräajan sisällä.
• Ei palautuksia vaurioituneista, keskeneräisistä tai muulla tavalla muunnelluista tuotteista.
• Varmistaaksesi, että tuote ei vaurioidu kuljetuksen aikana, ostajan vastuulla on varmistaa, että tuote on pakattu turvallisesti ja lähetetty asianmukaisesti.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua palautusprosessissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. TechProlla tyytyväisyytesi on etusijalla, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan sujuvia ja ammattimaisia ratkaisuja kaikkiin ongelmiin.