Waarborgbeleid

Hierdie waarborgbeleid stel die bepalings en voorwaardes vas waaronder TechPro waarborg sy CNC-masjiengereedskap, dele en toebehore. As 'n vervaardiger en verskaffer van CNC-masjiengereedskap, is ons daartoe verbind om hoë kwaliteit produkte en 'n uitsonderlike kliënt-ervaring te bied.

Toepassingsgebied

Hierdie waarborg geld vir alle nuwe CNC-roeters, CNC-freesmasjiene, laser-snymasjiene, vesel-lasermerkmasjiene, plasma-snymasjiene, CNC-draaiborde, en ander dele en toebehore wat vervaardig en verkoop word deur TechPro. Hierdie waarborg geld slegs vir die oorspronklike koper en is nie oordraagbaar nie.

Waarborgomvang

CNC masjiengereedskap

TechPro waarborg dat alle nuwe CNC-masjiengereedskap vry sal wees van gebreke in materiaal en vakmanskap onder normale gebruik vir 'n tydperk van een (1) jaar vanaf die datum van aflewering.

onderdele en bykomstighede

Sommige dele en bykomstighede mag met aparte waarborgbepalings kom, wat uiteengesit is in die produkdokumentasie of begeleidende materiaal.

Waarborgdiens

Herstel of vervanging

Tydens die waarborgperiode, TechPro sal, na sy eie diskresie, enige defectiewe masjien of onderdeel kosteloos te herstel of te vervang. Hierdie besluit sal gebaseer wees op die aard van die defect en die haalbaarheid van herstel of vervanging.

Terugstuur van defectiewe items

Om 'n defectiewe masjien of onderdeel terug te stuur, moet die kliënt eers 'n Terugvoer Materiaal Toestemming (RMA) nommer van TechPro’s klantediens span. Retourneer sonder 'n geldige RMA-nommer sal nie aanvaar word nie. Die RMA-nommer moet duidelik op die terugstuurverpakking vertoon word.

Versendingskoste

• As die gebrek te wyte is aan 'n vervaardigingsfout, versendingskade of verkeerde versending, TechPro sal die versendingskoste dra.
• Vir retourne as gevolg van kliëntfout (bv. die bestel van die verkeerde dele of van hul mening verander), sal die kliënt al die versendingskoste dra.
• TechPro sal die versendingskoste dra vir die terugstuur van herstel of vervangde items na die oorspronklike land van aankoop.

Herstel- of vervangingsduur

TechPro sal sy beste pogings om herstelwerk te voltooi of vervangings betyds te voorsien. Egter, kan hersteltye wissel afhangende van die kompleksiteit van die defect en die beskikbaarheid van onderdele.

Waarborgbeperkings en uitsluitings

Uitsluitings

Hierdie waarborg dek nie gebreke of skade veroorsaak deur

• misbruik, mishandeling of neglect.
• onjuiste installasie, onderhoud of herstel deur ongemagtigde TechPro tegnici.
• onauthoriseerde wysigings of veranderinge aan die masjien of dele.
• ongelukke, natuurrampe of ander eksterne oorsake buite TechPro‘S beheer.

Gevolg- en incidentele skade

TechPro sal nie aanspreeklik wees vir enige incidentele of gevolgskade wat voortspruit uit die gebruik of onmoglikheid om sy produkte te gebruik nie, insluitend maar nie beperk tot verlies van wins, werkstaking of ander eiendomsbeskadiging. Sommige jurisdiksies mag nie sulke uitsluiting van aanspreeklikheid toelaat nie, dus mag hierdie beperking nie in hierdie gebiede van toepassing wees nie.

Ander waarborguitsluitings

Behalwe soos uitdruklik anders voorsien, TechPro ontken alle ander waarborge, uitdruklik of implisiet, insluitend sonder beperking enige geïmpliseerde waarborge van verkoopbaarheid en geskiktheid vir 'n bepaalde doel.

Klantverantwoordelikhede

Om waarborgdiens te kry, moet die kliënt

• voldoen aan alle installasie-, bedienings- en instandhoudingsinstruksies in die produkhandleiding.
• raporteer enige defekte of probleme tydens die waarborgperiode.
• verskaf bewys van aankoop en alle nodige inligting rakende die gebrek wanneer jy waarborgdiens aanvra.
• laat 'n gemagtigde verteenwoordiger toe om die produk te inspekteer, te herstel of te vervang.

Volledige Ooreenkoms

Hierdie waarborgbeleid vorm die volledige ooreenkoms tussen die kliënt en TechPro met betrekking tot die omvang van die waarborg en vervang alle vorige ooreenkomste of kommunikasies.

Kontak Ons

Vir vrae of hulp met betrekking tot waarborgdiens, kontak asseblief TechPro klientediens:

• Telefoon: +86-17686683792
• E-pos: admin@techprocnc.com
• Adres: Kamer 404, Gebou 3, Zhongrun Shiji Sentrum, No. 12111 Jingshi Weg, Lixia Distrik, Jinan Stad, Shandong Provinsie, China

Ons kliëntediensspan is beskikbaar van Maandag tot Saterdag, 09:00 tot 18:00. Ons is toegewyd aan die oplos van jou probleme en om te verseker dat jy tevrede is met jou TechPro produk.